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결제의 고통 - 구두쇠와 검소함/소비자의 마음/멜라니 파머 #원모사 16기 독서챌린지 D14 p181-190 #원모사 16기 독서챌린지의 딱 반을 넘은 시점에 《소비자의 마음》도 거의 50퍼센트 남았습니다. 사실 이 책을 조금 빨리 읽고 이전에 정리하다만 《마케팅 설계자》를 읽고 싶었는데 생각보다 진도가 좀 안 나갑니다;; 아무래도 마케팅에 대한 전반적인 지식이 약해서일까요? 역시 꾸준히 읽다보면 마케팅 분야도 더 쉬워지고 재미있게 느껴지겠죠?! 오늘도 열심히 읽어 보겠습니다ㅎ 소비자의 마음 선택의 99%는 잠재의식에서 비롯된다 소비자의 마음을 읽는 행동경제학의 비밀! 소비자의 진짜 속마음이 궁금하다면 그들의 선택에 영향을 미치는 무의식적 요소를 알아야 한다. 《소비자의 마음》은 행동과학의 중요성을 전하는 의미 있고 소중한 책이다. 학자처럼 설명하지 않고 바쁜 .. 2024. 1. 30.
분할이 미치는 영향-소비자의 마음/멜라니 파머 #원모사 16기 독서챌린지 D13 p171-180 15장 분할의 장단점 원모사 16기 독서챌린지 12일 차에 '인간의 뇌는 쉽게 지친다. 그러므로 결정의 어려움, 시간 압박, 불필요한 선택지, 그리고 스트레스를 줄여야 고객과 직원의 경험을 개선하고 만족도를 높일 수 있다.'라는 내용을 다루었습니다. 오늘은 '분할'이 소비자에게 미치는 영향을 살펴 보겠습니다. 소비자의 마음 선택의 99%는 잠재의식에서 비롯된다 소비자의 마음을 읽는 행동경제학의 비밀! 소비자의 진짜 속마음이 궁금하다면 그들의 선택에 영향을 미치는 무의식적 요소를 알아야 한다. 《소비자의 마음》은 행동과학의 중요성을 전하는 의미 있고 소중한 책이다. 학자처럼 설명하지 않고 바쁜 마케터와 임원이 납득하고 체화할 수 있게 행동과학을 이야기한다... 2024. 1. 29.
넛지와 선택설계-소비자의 마음/행동경제학/멜라니 파머/리차드 탈러/캐스 선스타인 #원모사 16기 독서챌린지 D11 p142-160 2017년에 노벨 경제학상을 받은 리처드 탈러Richard Tharler는 하버드 대학교 교수 캐스 선스타인Cass Sunstein과 함께 《넛지》라는 책을 썼다. '넛지nudge'는 행동경제학에서 주의를 끌거나 뭔가를 제자리로 돌려놓기위해 가볍게 밀거나 두드리는 것을 말한다. 소비자의 마음 선택의 99%는 잠재의식에서 비롯된다 소비자의 마음을 읽는 행동경제학의 비밀! 소비자의 진짜 속마음이 궁금하다면 그들의 선택에 영향을 미치는 무의식적 요소를 알아야 한다. 《소비자의 마음》은 행동과학의 중요성을 전하는 의미 있고 소중한 책이다. 학자처럼 설명하지 않고 바쁜 마케터와 임원이 납득하고 체화할 수 있게 행동과학을 이야기한다. 설교가 아니라 대화하듯 말하고 .. 2024. 1. 27.
군중심리 & 사회적 검증 #원모사 16기 독서챌린지 D10 p122 - 141 소비자의 마음에 더 가까이 다가갈 수 있는 방법이 궁금하시죠? 오늘은 군중심리와 사회적 검증의 개념을 통해 소비자의 마음을 사로잡는 방법을 알아보겠습니다. 소비자의 마음 선택의 99%는 잠재의식에서 비롯된다 소비자의 마음을 읽는 행동경제학의 비밀! 소비자의 진짜 속마음이 궁금하다면 그들의 선택에 영향을 미치는 무의식적 요소를 알아야 한다. 《소비자의 마음》은 행동과학의 중요성을 전하는 의미 있고 소중한 책이다. 학자처럼 설명하지 않고 바쁜 마케터와 임원이 납득하고 체화할 수 있게 행동과학을 이야기한다. 설교가 아니라 대화하듯 말하고 전문용어도 거의 쓰지 않는다. 뿐만 아니라 독자가 책의 내용을 여러 상황에 적용할 수 있도록 안내한다. 처음부터 끝까지 .. 2024. 1. 26.