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프레임은 단어다/질문의 순서/서울시무상급식-《프레임》최인철 한 대상을 지칭할 때 어떤 단어를 사용하느냐는 단순한 어휘 선택의 문제가 아니라, 그 대상에 대한 프레임을 결정하는 중요한 행위다. 프레임 『프레임』은 ‘프레임’의 개념을 국내에 본격적으로 소개하고 인간과 사회를 바라보는 다양한 시각과 새로운 통찰을 일깨우며 심리학 바이블로, ‘세상을 바라보는 마음의 창’에 관한 책이다. 2007년 출간 이래 대한민국 오피니언 리더의 필독 교양서로 불리며 30만 독자의 사랑을 받아온 『프레임』의 10주년 개정증보판이다. 프레임의 개념과 본질을 종합적으로 정리하고, 시대 변화에 맞춰 새롭고 다양한 사례와 연구결과를 충실히 반영하여 초판보다 100페이지 증가했으며, 구성과 디자인을 전면 개선하였다. 사람들은 흔히 프레임을 ‘마음가짐’ 정도로만 생각하는데, 프레임은 단순한 마.. 2024. 2. 10.
핑크대왕 퍼시 핑크안경이라는 프레임으로 보는 세상 서양 동화 중에 『핑크대왕 퍼시(Percy the Pink)』라는 재미있는 작품이 있다. 퍼시는 핑크색을 광적으로 좋아하여 자신의 옷을 포함한 모든 소유물을 핑크색으로 보유하고 있었다. 심지어 매일 먹는 음식도 핑크 일색이었다. 그러나 핑크대왕은 이것만으로 만족할 수 없었다. 성 밖에 핑크가 아닌 다른 색들이 수없이 존재하고 있었기 때문이다. 고민 끝에 핑크대왕은 백성들의 모든 소유물을 핑크로 바꾸게 하는 법을 제정했다. 왕의 일방적인 지시에 일부는 반발했지만 백성들은 어쩔 수 없이 옷과 그릇, 가구 등을 모두 핑크색으로 바꾸었다. 그러나 핑크대왕은 여전히 만족하지 않았다. 세상에는 아직도 핑크가 아닌 것들이 존재하고 있었기 때문이었다. 이번에는 나라의 모든 나무와 풀.. 2024. 2. 9.
정점-종점 규칙/대니얼 캐니만의 대장내시경 실험 - 소비자의 마음/멜라니 파머 #원모사 16기 독서챌린지 D15 p201-207 오늘은 《소비자의 마음》18장 정점-종점 규칙에 대해 알아보겠습니다. 소비자의 마음 선택의 99%는 잠재의식에서 비롯된다 소비자의 마음을 읽는 행동경제학의 비밀! 소비자의 진짜 속마음이 궁금하다면 그들의 선택에 영향을 미치는 무의식적 요소를 알아야 한다. 《소비자의 마음》은 행동과학의 중요성을 전하는 의미 있고 소중한 책이다. 학자처럼 설명하지 않고 바쁜 마케터와 임원이 납득하고 체화할 수 있게 행동과학을 이야기한다. 설교가 아니라 대화하듯 말하고 전문용어도 거의 쓰지 않는다. 뿐만 아니라 독자가 책의 내용을 여러 상황에 적용할 수 있도록 안내한다. 처음부터 끝까지 읽지 않고 특정 부분만 살펴봐도 유익한 아이디어를 얻을 수 있다. 저자 멜리나 파머 출판 .. 2024. 1. 31.
분할이 미치는 영향-소비자의 마음/멜라니 파머 #원모사 16기 독서챌린지 D13 p171-180 15장 분할의 장단점 원모사 16기 독서챌린지 12일 차에 '인간의 뇌는 쉽게 지친다. 그러므로 결정의 어려움, 시간 압박, 불필요한 선택지, 그리고 스트레스를 줄여야 고객과 직원의 경험을 개선하고 만족도를 높일 수 있다.'라는 내용을 다루었습니다. 오늘은 '분할'이 소비자에게 미치는 영향을 살펴 보겠습니다. 소비자의 마음 선택의 99%는 잠재의식에서 비롯된다 소비자의 마음을 읽는 행동경제학의 비밀! 소비자의 진짜 속마음이 궁금하다면 그들의 선택에 영향을 미치는 무의식적 요소를 알아야 한다. 《소비자의 마음》은 행동과학의 중요성을 전하는 의미 있고 소중한 책이다. 학자처럼 설명하지 않고 바쁜 마케터와 임원이 납득하고 체화할 수 있게 행동과학을 이야기한다... 2024. 1. 29.

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